Bienvenue sur la demande d'assistance


Afin de simplifier les demandes d'assistance et de mieux vous servir, nous utilisons un système de gestion de ticket. A chaque demande d'assistance est attribué un numéro de ticket unique vous permettant de suivre en ligne sa progression et les réponses apportées. Pour votre information, nous fournissons des archives et un historique complet de toutes vos demandes de support. Une adresse e-mail valide est indispensable pour soumettre un ticket, un mail de confirmation vous sera adressé avec un lien vous permettant de suivre et de répondre directement sur votre ticket. Conservez le pendant la durée des vos échanges avec notre support.